FAQ
PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES
Parte I: Acerca de KASHIN
R: KASHIN é unha fábrica que produce máquinas para o coidado do céspede.
R: Aireador de céspede do fabricante KASHIN, cepillo de céspede, tocador de céspede ATV, tocador de céspede, rodillo de céspede, verticutter, fabricante de céspede, barredora de céspede, colector de núcleos, cosechadora de gran rodillo, cosechadora de céspede híbrida, cortador de céspede, pulverizador de céspede, tractor de céspede, remolque de céspede, soplador de céspede, etc.
R: KASHIN está situado na cidade de Weifang, provincia de Shandong, China.O motor diésel WEICHAI, o tractor FOTON LOVOL e a tecnoloxía GOER están todos na cidade de Weifang.
R: Hai avións desde GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, etc. ata o aeroporto de WEIFANG.Menos de 3 horas.
R: Non. O noso principal mercado é o mercado interior de China.Como as nosas máquinas foron exportadas a moitos países, para ofrecer aos clientes un mellor servizo posvenda, KASHIN está a traballar duro para construír unha rede de distribución global.Se tes valores comúns connosco e estás de acordo coa nosa filosofía empresarial, póñase en contacto connosco (únete)."Coidamos este verde" xuntos, porque "Coidar este verde é coidar as nosas almas".
Parte II: Sobre a ORDE
R: O noso MOQ é un conxunto.O prezo unitario é diferente dependendo da cantidade da orde.Canto máis cantidade pida, o prezo unitario será máis barato.
R: Si.Temos experimentado equipo de investigación e desenvolvemento e moitas fábricas cooperativas, e podemos proporcionar as máquinas segundo os requisitos dos clientes, incluíndo o servizo de OEM ou ODM.
R: Prepararemos algunhas máquinas de venda quente en stock, como o aparador superior TPF15B, o aparador superior TP1020, o cepillo de céspede TB220, a colleitadora de rolos TH42, etc. Nesta condición, o prazo de entrega é de 3 a 5 días.Normalmente, o tempo de produción é de 25-30 días laborables.
R: Normalmente un depósito do 30% por adiantado para a produción e o saldo do 70% págase antes da entrega.Tipo de pago aceptado: T/T, L/C, tarxeta de crédito, West Union, etc.
L/C é aceptable, mentres que se engadirían os gastos correspondentes.Se só acepta L/C, infórmenos con antelación, entón podemos ofrecerche unha cotización en función das condicións de pago.
R: Normalmente FOB, CFR, CIF, EXW, pódense negociar outros termos.
O envío por mar, aire ou Express están dispoñibles.
R: Usamos un paquete de marco de aceiro para cargar as máquinas.E, por suposto, tamén podemos facer paquetes segundo a súa solicitude especial, como caixa de madeira compensada, etc.
R: As mercadorías serán transportadas por mar, ou por tren, ou por camión, ou por vía aérea.
R: (1) En primeiro lugar, discutimos os detalles do pedido, os detalles de produción por correo electrónico, whatsapp, etc.
(a) Información do produto:
Cantidade, especificación, requisitos de embalaxe, etc.
(b) Prazo de entrega necesario
(c) Información de envío: nome da empresa, enderezo, número de teléfono e fax, porto marítimo de destino.
(d) Datos de contacto do remitente se hai algún en China.
(2) En segundo lugar, emitirémosche un PI para a túa confirmación.
(3) O terceiro, solicitaráselle que faga o pago completo ou o depósito prepago antes de entrar en produción.
(4) O cuarto, despois de recibir o depósito, emitiremos un RECEPTO formal e comezaremos a procesar o pedido.
(5) O quinto, normalmente necesitamos 25-30 días se non temos os artigos en stock
(6) O sexto, antes de que remate a produción, poñerémonos en contacto contigo para obter os detalles do envío e o pago do saldo.
(7) O último, despois de liquidar o pago, comezamos a preparar o envío para ti.
R: Se é a primeira vez que importa e non sabes como facelo.Podemos organizar mercadorías para o seu porto marítimo, ou aeroporto ou directamente á súa porta.
Parte III Sobre produtos e servizos
R: A calidade dos produtos de KASHIN está entre os máis altos niveis en China.
R: (1) Todas as materias primas son compradas por persoal dedicado.QC realizará unha inspección preliminar antes de entrar na fábrica e só entrará no proceso de produción despois de pasar a inspección.
(2) Cada enlace do proceso de produción ten persoal técnico para realizar inspeccións.
(3) Despois de producir o produto, o técnico probará o rendemento xeral da máquina.Despois de pasar a proba, pódese entrar no proceso de envasado.
(4) O persoal de control de calidade volverá comprobar a integridade do paquete e a estanqueidade do equipo antes do envío.Asegúrese de que a mercadoría entregada saia da fábrica sen defectos.
A: Substitución.Se hai que cambiar as partes rotas, enviarémosche pezas a través de express.Se as pezas non son urxentes, adoitamos darlle crédito ou substituílas no próximo envío.
R: (1) A máquina completa vendida pola nosa empresa está garantida durante un ano.
(2) A máquina completa refírese aos compoñentes principais da máquina.Tome o tractor como exemplo.O compoñente principal inclúe, entre outros, o eixe dianteiro, o eixe traseiro, a caixa de cambios, o motor diésel, etc. As pezas de desgaste rápido, incluíndo, entre outras, o vidro da cabina, os faros, os filtros de aceite, os filtros de diésel, os filtros de aire, os pneumáticos, etc. non dentro deste ámbito.
(3) Hora de inicio do período de garantía
O período de garantía comeza o día en que o contedor marítimo chega ao porto do país do cliente.
(4) Fin do período de garantía
O fin do período de garantía prorrogase 365 días despois da data de inicio.
R: Despois de recibir a mercadoría, axudarémosche a completar a instalación e posta en servizo do produto a través de correo electrónico, teléfono, conexión de vídeo, etc.
R: (1) Despois de recibir comentarios dos clientes, a nosa empresa ten que responder nun prazo de 24 horas e axudar aos clientes a solucionar e resolver problemas mediante correo electrónico, teléfono, conexión de vídeo, etc.
(2) Durante o período de garantía, se toda a máquina (compoñentes principais) ten problemas de calidade debido aos materiais ou á tecnoloxía de procesamento utilizada, a nosa empresa ofrece pezas gratuítas.Non se proporcionan servizos de garantía gratuítos por razóns non relacionadas coa calidade do produto, incluíndo, entre outros, danos causados na máquina por accidentes de funcionamento, sabotaxe provocada polo home, funcionamento inadecuado, etc.
(3) Se os clientes o precisan, a nosa empresa pode contratar técnicos para proporcionar servizo no lugar.Os gastos de desprazamento, salario, etc. do técnico e do tradutor correrán a cargo do comprador.
(4) Unha vez superado o período de garantía, a nosa empresa ofrecerá un servizo posvenda de por vida para o produto e proporcionará un subministro de pezas de reposición durante 10 anos.E axudar aos clientes a organizar servizos de transporte, como o transporte marítimo e aéreo de pezas, e os clientes deben pagar as taxas correspondentes.
Consulta agora